Email Marketing

Avis Mailgun : logiciel emailing – Fonctionnalités, Avantages, Prix

Le 30/08/2022 , mis à jour le 30/08/2022 - 11 minutes de lecture
Avis Mailgun

Avis Mailgun

Présentez par Virginie

2rima.fr Mailgun
Ergonomie
Support Client
Fonctionnalités
Rapport Qualité-Prix

Note Globale

Un excellent outil marketing pour attirer de nouveaux clients dans votre stratégie d’emailing.

4

Satisfaction des utilisateurs Produit

82%

Lisez cet avis complet sur le service de marketing par email Mailgun, avec ses avantages, ses caractéristiques, son prix, et différentes alternatives.

L’emailing est considéré comme une méthode efficace pour augmenter les ventes en faisant prendre conscience aux gens des avantages que vous leur offrez. Vous pouvez informer les gens des offres et des remises que vous êtes prêt à offrir et ainsi les inciter à utiliser vos produits.

Une fois que les gens utilisent le produit et le trouvent intéressant, ils voudront certainement l’acheter encore et encore. Il a été constaté que l’email marketing vous donne 4400% de retour sur investissement ! En outre, vous pouvez toujours rester en contact avec vos clients par courrier électronique lorsque votre site Web est indisponible pour une raison quelconque.

Il existe des prestataires de services qui proposent de faciliter le processus d’email marketing. Ici, nous allons étudier un de ces fournisseurs de services appelé Mailgun, ses caractéristiques, ses avantages et ses inconvénients, ses prix et ses évaluations. Nous donnerons également un verdict sur Mailgun et nous comparerons les principaux fournisseurs de services sur la base de plusieurs critères.

Qu’est-ce que Mailgun ?

Vue sur la homepage de Mailgun

Mailgun est un fournisseur leader de services API de messagerie que vous pouvez utiliser pour envoyer, valider et recevoir des e-mails via votre domaine à grande échelle. Il vous permet également de suivre les performances de vos e-mails envoyés grâce à un suivi fiable des taux d’ouverture, de clic, de rebond et de livraison. Il dispose d’un service de vérification des e-mails, alimenté par son système de mémoire cache d’envoi d’e-mails, qui fournit des résultats de vérification parmi les plus précis du marché.

Mailgun vous permet de créer des e-mails accrocheurs en quelques minutes grâce à son générateur d’e-mails Mailjet. Vous pouvez créer des e-mails personnalisés destinés à un public spécifique. L’analyse des e-mails, basée sur les données de performance de vos e-mails envoyés, vous permet de savoir quel est le meilleur moment de la journée pour envoyer vos messages.

Vous avez la possibilité de choisir le mode d’envoi de vos messages, par API (une méthode flexible et la plus populaire d’envoi d’e-mails, qui s’intègre à des langages comme Python, PHP, Ruby, etc.) ou par SMTP (Simple Mail Transfer Protocol, qui est un moyen facile de transférer vos e-mails).

Comment fonctionne Mailgun ?

Vous devez vous inscrire à Mailgun, qui est gratuit pendant 3 mois. Vérifiez l’adresse électronique de votre entreprise et commencez à travailler.

Les avantages & inconvénients de Mailgun

Mailgun présente les avantages suivants :

  • Vous avez le choix entre des options comme le SMTP basé sur le cloud ou la plateforme API efficace et puissante.
  • Vous connaissez les performances de vos e-mails et pouvez également déterminer comment augmenter votre nombre de clients.
  • Associez-vous à des experts en messagerie pour élaborer une stratégie de délivrabilité personnalisée pour votre entreprise.
  • Vous pouvez créer des e-mails magnifiques et convaincants.
  • Envoyez des e-mails personnalisés à vos clients, avec comme variables leur nom et les détails de leur commande.
  • Les fonctions d’analyse et de routage des e-mails vous permettent de disposer d’une collection séparée de vos e-mails importants.
  • La fonction de réponse automatique vous fait gagner du temps et rend votre processus de marketing plus efficace.
  • La gestion des listes d’e-mails par la validation des e-mails et la suppression de ceux qui se désinscrivent ou envoient des spams à vos e-mails vous font gagner du temps et de l’argent.
  • Préservez votre réputation d’expéditeur en supprimant de la liste d’envoi les personnes qui se désabonnent, qui envoient des spams ou qui n’ouvrent pas vos messages.

Avantages Mailgun:

  • Traqueur d’emails
  • Tableau de bord facile à utiliser pour le suivi des performances
  • Outils faciles et efficaces pour créer des emails personnalisés
  • Plan tarifaire gratuit (pour trois mois)
  • Taux de délivrabilité de 99,99 %.
  • Assistance client 24/7/365
  • Intégration aisée avec le langage de votre choix parmi des options telles que Python, Java, etc.
  • Prix abordable pour les moyennes et grandes entreprises

Inconvénients Mailgun:

  • Les prix peuvent s’avérer élevés pour les petites entreprises

Les fonctionnalités de Mailgun

Quelques fonctionnalités proposés par Mailgun

Les fonctionnalités de Mailgun sont les suivantes :

Services de délivrabilité des emails

Pour les entreprises qui envoient 500 000 e-mails ou plus chaque mois, Mailgun propose des services de délivrabilité afin de garantir la meilleure délivrabilité possible des e-mails. Cela implique la création d’une solution de délivrabilité personnalisée adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise et comprend un gestionnaire de compte technique pour fournir un soutien continu, les meilleures pratiques en matière d’email et le dépannage en cas de problème.

Constructeur d’e-mails

Vous pouvez construire des emails de qualité avec l’email builder de Mailjet, qui fait partie de l’offre de Mailgun et ainsi attirer l’attention de vos clients. Vous pouvez créer des emails personnalisés pour un public ciblé afin d’obtenir le maximum de bénéfices possibles.

Analyse avancée des emails

Mailgun vous permet de connaître les performances de vos emails grâce à des graphiques informatifs sur le tableau de bord. Vous pouvez avoir un aperçu de la façon dont vos e-mails sont acceptés, livrés, rejetés, ouverts et cliqués. Au-delà des simples analyses, la fonction d’optimisation de l’heure d’envoi de Mailgun vous permet de programmer l’envoi de vos e-mails au moment où vos utilisateurs sont le plus susceptibles de s’y intéresser.

Routage intelligent des flux entrants

Mailgun permet aux clients de router automatiquement les emails entrants avec des règles RegEx flexibles, soit via l’API, soit visuellement dans le tableau de bord. Si un problème survient, le service clientèle est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous aider.

Gestion des listes d’emails

Téléchargez vos listes d’e-mails sur Mailgun pour une gestion facile des listes et recherchez les comptes de messagerie qui se sont désabonnés ou ont marqué vos e-mails comme spam. Cela peut vous permettre d’économiser du temps et de l’argent et même de maintenir votre notoriété en matière d’envoi.

Mailgun offre également une fonction de segmentation des listes. Cette fonction vous permet de diviser votre liste d’e-mails en plusieurs parties et d’envoyer le bon message au bon public. Vous pouvez également bénéficier d’une consultation individuelle avec un expert sur les questions de gestion de liste, d’assistance technique API ou de gestion de la réputation des IP et des domaines.

Puissantes API de messagerie

La suite d’API puissantes de Mailgun vous permet de commencer à envoyer des e-mails depuis votre application rapidement et facilement. Il vous suffit d’ajouter un domaine, de le vérifier en ajoutant des enregistrements DNS, et vous pouvez commencer à envoyer des e-mails en moins de 24 heures.

Ses serveurs peuvent traiter des millions d’e-mails chaque heure, alors soyez assuré que vos e-mails sensibles au facteur temps seront envoyés rapidement.

Services SMTP

Les services SMTP de Mailgun sont basés sur le cloud, ce qui vous permet de mettre en place des campagnes marketing, d’envoyer des e-mails transactionnels, de suivre les e-mails, d’obtenir des analyses avancées des e-mails, de définir des commandes d’analyse et de routage des e-mails, et bien plus encore, le tout sans les problèmes et les goulots d’étranglement des anciens fournisseurs d’e-mails. Les services SMTP sont plus faciles à utiliser que la plateforme API, mais si vous voulez plus d’efficacité, vous devriez plutôt opter pour une plateforme API.

Tutoriel pour vos premiers pas avec Mailgun

Prix Mailgun

Différents forfaits proposés par Mailgun

Trial :

  • API de messagerie, relais SMTP, Webhooks
  • Suivi et analyse des e-mails
  • Documentation détaillée
  • Support client limité
  • 5000 e-mails gratuits par mois, pendant trois mois

Foundation :

  • API de messagerie, relais SMTP, Webhooks
  • Gestion de la suppression
  • Suivi et analyse des e-mails
  • Documentation détaillée
  • Support client 24/7
  • 5000 emails gratuits par mois, pendant trois mois
  • Routage des e-mails entrants
  • 1 IP dédiée
  • Validation des adresses e-mail
  • Tests de placement dans la boîte de réception
  • 50 000 emails

Growth :

  • API de messagerie, relais SMTP, Webhooks
  • Gestion de la suppression
  • Suivi et analyse des e-mails
  • Documentation détaillée
  • Support client 24/7
  • Routage des e-mails entrants
  • 1 IP dédiée
  • 1000 validations d’adresses e-mail
  • 10 tests de placement dans la boîte de réception
  • Assistance instantanée par chat
  • 100,000 Emails

Scale :

  • API de messagerie, relais SMTP, Webhooks
  • Gestion de la suppression
  • Suivi et analyse des e-mails
  • Documentation détaillée
  • Support client 24/7
  • Routage des e-mails entrants
  • 1 IP dédiée
  • Pools d’IP dédiés
  • SAML SSO
  • 5000 validations d’adresses e-mail
  • Optimisation du temps d’envoi
  • 15 tests de placement en boîte de réception
  • Conservation des messages pendant 7 jours
  • Rétention des journaux pendant 30 jours
  • Assistance instantanée par chat
  • Assistance téléphonique en direct
  • 1,00,000 Emails
  • Services aux entreprises : Contactez directement pour un devis.

Alternatives à Mailgun

Voici les alternatives populaires de Mailgun :

Mailjet

Mailjet vous offre la possibilité de créer de beaux e-mails, fournit une fonction d’analyse des e-mails, vous permet de créer et de segmenter votre liste de contacts sans codage, et envoie des e-mails personnalisés pour le public ciblé. Il existe un plan gratuit à vie, qui vous permet d’envoyer 200 emails par jour, d’avoir un nombre illimité de contacts, et offre des statistiques avancées sur la performance de vos emails.

Sendinblue

Sendinblue fournit des outils de marketing et de vente numériques pour permettre à votre entreprise de se développer. Les fonctionnalités offertes par Sendinblue comprennent la conception d’emails, l’automatisation du marketing, le lancement de publicités Facebook pour un public ciblé, et bien plus encore.

FAQ Mailgun

A quoi sert Mailgun ?

 Il est essentiellement utilisé par les entreprises pour les raisons suivantes :

  • Créer des emails accrocheurs.
  • Envoyer ou recevoir des emails en masse.
  • Vérifier la performance de vos emails envoyés grâce à des outils d’analyse d’emails : s’ils ont été livrés ou non, ouverts ou non, cliqués ou non.
  • Maintenir des listes d’emails : vérifier si les comptes d’emails dans votre liste existent réellement ou non, supprimer ceux qui font du spam/désabonnement de vos emails afin de maintenir votre notoriété.
  • Analyse et routage des emails.

Mailgun est-il une API ?

Oui, il fonctionne sur des APIs puissantes. Vous pouvez l’intégrer à n’importe quel langage de votre choix (Python, Ruby, PHP, JavaScript, etc.) et créer et envoyer des millions d’emails facilement et rapidement.

Mailgun est-il un autorépondeur ?

Oui, il vous permet de créer des commandes, avec l’aide d’APIs pour répondre automatiquement aux emails.

La fonction de réponse automatique répond automatiquement aux demandes de vos clients sur le changement de mot de passe, la passation de commande, etc. Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez contacter le service clientèle 24/7/365 pour obtenir de l’aide.

Comment puis-je vérifier mes messages Mailgun ?

Le système stocke les messages en interne, pendant 3 jours, à des fins de dépannage, de vérification de la conformité et d’envoi programmé. Pour vérifier vos messages Mailgun, suivez ces étapes :

  1. Sous la section stockage, en développant l’entrée longue, vous verrez l’URL API du message, avec sa clé unique.
  2. Copiez l’URL et entrez “api” comme nom d’utilisateur et la clé API comme mot de passe, dans votre navigateur.
  3. Cela ouvre vos messages analysés avec Mailgun.

Comment puis-je utiliser Mailgun gratuitement ?

Il est gratuit pendant 3 mois. Le plan tarifaire Trial offre 5000 emails gratuits par mois, pendant 3 mois. Les fonctionnalités offertes par ce plan comprennent le suivi et l’analyse des emails, une garantie de disponibilité de 99,99%, une documentation détaillée, un relais SMTP, et bien plus encore.

Vous devez payer 0,80 $ par 1000 e-mails au-delà de la limite de l’essai gratuit.

Comment faire pour que mes e-mails ne soient pas envoyés dans les spams ?

Vos emails sont très probablement envoyés dans les spams en raison d’une mauvaise notoriété. Les raisons d’une mauvaise réputation peuvent être l’une des suivantes :

  • Faible engagement de la part des destinataires.
  • Obtention de rapports de spam en raison de l’envoi trop fréquent d’e-mails ou pour toute autre raison.
  • Lorsque vous partagez une adresse IP et que vous subissez les conséquences du mauvais comportement des autres.

Pour surmonter ce problème, essayez la fonction d’analyse des e-mails de Mailgun, qui permet à vos destinataires de se désabonner de la liste de diffusion et vous indique même le meilleur moment pour envoyer vos messages. Si vous envoyez 500 000 e-mails ou plus chaque mois, consultez leurs services de délivrabilité.

Conclusion

Après avoir fait un examen détaillé de Mailgun, de ses alternatives et des comparaisons, nous pouvons dire que Mailgun est un outil très utile pour vos besoins en marketing numérique. Les services offerts par Mailgun sont quelque chose pour lequel tout spécialiste du marketing recommanderait d’opter.

Les fonctions de gestion des listes d’emails et d’analyse des emails peuvent être un sauveur pour vos efforts de marketing. Un autre point positif est que vous pouvez commencer à travailler avec un simple processus d’inscription, car Mailgun offre un essai gratuit pendant 3 mois.

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